Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

1. INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es administrado por MercaclicK Variedades. A lo largo de la página, los términos “MercaclicK Variedades”, “nosotros”, “nuestro” o “nos” hacen referencia a la tienda y a los servicios ofrecidos a través de este sitio.

Al navegar por nuestra página, utilizar sus funciones o realizar una compra, usted acepta quedar sujeto a los presentes Términos y Condiciones, así como a las demás políticas que se encuentren publicadas en el sitio y que formen parte de estas condiciones.

Estas disposiciones son aplicables a todas las personas que utilicen la página, incluidos visitantes, clientes, proveedores, comerciantes y usuarios que aporten contenido.

Le recomendamos leer cuidadosamente estos términos antes de utilizar el sitio. Si no está de acuerdo con alguna de sus disposiciones, deberá abstenerse de utilizar la página o sus servicios.

Las nuevas funciones, herramientas, productos o servicios que puedan incorporarse posteriormente también estarán sujetos a estas condiciones. La versión vigente podrá consultarse en esta misma página en cualquier momento.

Podemos actualizar, modificar o sustituir cualquiera de estas condiciones mediante la publicación de una nueva versión en nuestro sitio. Corresponde al usuario revisar periódicamente esta sección. El uso continuado de la página después de una modificación implicará la aceptación de los cambios realizados.

Nuestra tienda utiliza Shopify como plataforma tecnológica para gestionar el comercio electrónico y permitir la venta de productos y servicios a nuestros clientes.

2. CONDICIONES PARA EL USO DE LA TIENDA

Al utilizar este sitio, usted se compromete a no introducir ni transmitir virus, malware, gusanos informáticos o cualquier otro código que pueda afectar o alterar el funcionamiento de la plataforma.

Al aceptar estos términos, usted declara que tiene la mayoría de edad exigida en su lugar de residencia. Si permite que una persona menor de edad bajo su responsabilidad utilice este sitio, declara contar con la autorización necesaria para hacerlo.

Nuestros productos y servicios no podrán utilizarse para actividades ilegales, fraudulentas o no autorizadas. El usuario deberá cumplir en todo momento con las leyes y normas que resulten aplicables en su jurisdicción, incluyendo aquellas relacionadas con propiedad intelectual.

El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones podrá dar lugar a la suspensión o cancelación inmediata del acceso a nuestros servicios.

3. DISPOSICIONES GENERALES

Podemos decidir, según las circunstancias, no prestar nuestro servicio a determinadas personas o rechazar determinadas operaciones.

La información proporcionada por el usuario, salvo los datos correspondientes a tarjetas de pago, puede ser transmitida a través de diferentes redes y sistemas. Estas transmisiones pueden implicar modificaciones técnicas necesarias para adaptar la información a los requisitos de conexión de distintos dispositivos o redes.

La información relacionada con tarjetas de crédito se transmite mediante los mecanismos de cifrado correspondientes.

Queda prohibido reproducir, copiar, duplicar, revender, explotar o utilizar con fines comerciales cualquier parte del sitio, del servicio o del acceso al mismo sin nuestra autorización expresa y por escrito.

Los títulos y encabezados utilizados en estos términos tienen únicamente una finalidad organizativa y no modifican el alcance de ninguna de sus disposiciones.

4. INFORMACIÓN PUBLICADA EN EL SITIO

Intentamos mantener la información de nuestra página actualizada y correcta; sin embargo, no garantizamos que todo el contenido disponible sea siempre exacto, completo o actualizado.

El material publicado en el sitio tiene carácter informativo y no debe considerarse como la única fuente para tomar decisiones. Cuando sea necesario, el usuario deberá consultar fuentes oficiales o especializadas que proporcionen información más completa o reciente.

Parte del contenido podría corresponder a información histórica. Este tipo de información se conserva únicamente como referencia y puede no reflejar las circunstancias actuales.

Nos reservamos la posibilidad de modificar el contenido de la página en cualquier momento. No estamos obligados a actualizar toda la información publicada, por lo que corresponde al usuario mantenerse atento a las modificaciones que puedan realizarse.

5. PRECIOS Y MODIFICACIONES DEL SERVICIO

Los precios publicados en nuestra tienda pueden cambiar en cualquier momento y sin previo aviso.

Asimismo, podemos modificar, suspender o retirar total o parcialmente determinados servicios, funciones o contenidos de la página cuando lo consideremos necesario.

No asumimos responsabilidad frente al usuario o terceros por modificaciones de precios, cambios en el servicio, suspensiones o interrupciones realizadas de acuerdo con estas condiciones.

6. PRODUCTOS Y SERVICIOS

Algunos productos pueden estar disponibles exclusivamente a través de nuestra tienda online. Ciertos artículos pueden encontrarse sujetos a disponibilidad limitada y cualquier devolución o cambio estará condicionado por nuestra Política de Devoluciones.

Procuramos que las fotografías, representaciones y colores mostrados en la página sean lo más fieles posible al producto real. No obstante, la apariencia de un color puede variar dependiendo de la pantalla, dispositivo o configuración utilizada por el usuario.

Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de determinados productos o servicios a determinadas personas, zonas geográficas o jurisdicciones. También podemos establecer límites sobre las cantidades disponibles para una misma compra.

Las características, descripciones, precios y disponibilidad de los productos pueden modificarse en cualquier momento y sin previo aviso. Asimismo, podemos retirar un producto de la tienda cuando lo consideremos necesario.

Las promociones u ofertas estarán sujetas a las condiciones indicadas en cada caso y no serán válidas en aquellos lugares donde su aplicación esté prohibida.

No garantizamos que los productos, servicios, información u otros materiales adquiridos a través de la tienda cumplan necesariamente con todas las expectativas particulares del comprador. Tampoco garantizamos que cualquier error existente en el servicio pueda ser corregido inmediatamente.

7. PEDIDOS Y DATOS DEL CLIENTE

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos, total o parcialmente, cuando existan circunstancias que así lo justifiquen.

También podemos establecer límites sobre la cantidad de unidades adquiridas por persona, domicilio, hogar, cuenta o pedido. Estas restricciones pueden aplicarse cuando detectemos operaciones relacionadas con la misma cuenta, tarjeta, dirección de facturación o dirección de entrega.

Si necesitamos modificar o cancelar una compra, podremos intentar comunicarnos con el cliente utilizando los datos proporcionados durante el proceso de pedido.

Podemos restringir o rechazar operaciones que, según nuestro criterio, parezcan haber sido realizadas con fines de reventa, distribución o actividad comercial no autorizada.

El comprador se compromete a proporcionar información verdadera, completa y actualizada al realizar una compra. Asimismo, deberá mantener actualizados los datos necesarios para procesar sus pedidos y poder contactarlo cuando sea necesario.

8. SERVICIOS Y HERRAMIENTAS DE TERCEROS

Nuestro sitio puede ofrecer acceso a determinadas herramientas o servicios proporcionados por terceros que no controlamos directamente.

El acceso a dichas herramientas se proporciona según su disponibilidad y bajo las condiciones establecidas por sus respectivos proveedores. No garantizamos ni asumimos responsabilidad por el funcionamiento, disponibilidad o características de herramientas externas.

El uso de cualquier servicio de terceros disponible mediante nuestra página se realiza bajo responsabilidad del usuario. Antes de utilizarlo, recomendamos revisar las condiciones establecidas por el proveedor correspondiente.

En el futuro podemos incorporar nuevas herramientas, funciones o servicios a nuestra tienda. Cualquier elemento nuevo que se integre al sitio quedará sujeto a estos mismos Términos y Condiciones, salvo que se indique expresamente lo contrario.

9. ENLACES Y RECURSOS EXTERNOS

Nuestro sitio puede contener enlaces, contenidos, productos o servicios proporcionados por terceros.

Algunos enlaces pueden llevar al usuario a páginas que no están bajo nuestra administración ni tienen relación directa con MercaclicK Variedades.

No estamos obligados a verificar el contenido, exactitud, funcionamiento o políticas de sitios externos, y no asumimos responsabilidad por los productos, servicios, recursos o contenidos ofrecidos por terceros.

Cualquier compra o interacción realizada directamente en una página externa estará sujeta a las condiciones y políticas de ese tercero. Recomendamos revisar dichas condiciones antes de realizar cualquier operación.

Las consultas, reclamaciones o inconvenientes relacionados específicamente con productos o servicios proporcionados por terceros deberán dirigirse al proveedor correspondiente.

10. COMENTARIOS Y CONTENIDO ENVIADO POR LOS USUARIOS

Cuando el usuario nos envía comentarios, sugerencias, ideas, propuestas, materiales, participaciones en promociones u otro tipo de contenido, ya sea mediante la página, correo electrónico u otros medios, acepta que podamos utilizar dicho contenido para fines relacionados con nuestra actividad comercial, incluyendo su reproducción, edición, publicación, distribución, traducción o adaptación en diferentes medios.

No estamos obligados a mantener estos comentarios bajo confidencialidad, pagar una compensación por ellos ni responder individualmente a cada comunicación recibida.

Podemos revisar, modificar o retirar contenido enviado por usuarios cuando consideremos que resulta ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, obsceno, inapropiado o contrario a estos términos o a los derechos de terceros.

El usuario garantiza que cualquier contenido que envíe no vulnerará derechos de propiedad intelectual, privacidad, imagen, marcas u otros derechos pertenecientes a terceros.

Asimismo, el contenido enviado no deberá incluir material ilegal, abusivo, difamatorio, obsceno, software malicioso, virus u otros elementos que puedan afectar el funcionamiento de nuestro servicio o de otros sistemas.

El usuario no deberá utilizar identidades falsas, direcciones de correo engañosas ni hacerse pasar por otra persona al enviar contenido.

El usuario será responsable del contenido que publique o envíe y de la exactitud de la información incluida en él. No asumimos responsabilidad por los comentarios publicados por usuarios o terceros.

11. INFORMACIÓN PERSONAL

El tratamiento de los datos personales proporcionados mediante nuestra tienda se encuentra regulado por nuestra Política de Privacidad.

El usuario puede consultar dicha política para conocer cómo se recopila, utiliza y gestiona la información personal proporcionada durante el uso del sitio.

12. ERRORES O INFORMACIÓN INCOMPLETA

En determinadas ocasiones, nuestro sitio puede contener errores de escritura, información incorrecta, datos incompletos u omisiones relacionados, entre otros aspectos, con productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de entrega o disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de corregir, modificar o actualizar dicha información cuando detectemos un error. También podremos cancelar un pedido cuando este se haya realizado basándose en información incorrecta, incluso si la orden ya hubiera sido enviada.

No tenemos la obligación de actualizar o aclarar permanentemente toda la información publicada en el sitio, salvo cuando la legislación aplicable así lo exija.

La existencia de una fecha de actualización en una determinada sección no significa necesariamente que toda la información disponible en la página haya sido modificada o revisada.

13. ACTIVIDADES NO PERMITIDAS

El uso de nuestra página o de sus contenidos queda prohibido para actividades que incluyan, entre otras:

  • Realizar actividades contrarias a la ley.
  • Solicitar o promover que otras personas participen en actividades ilegales.
  • Incumplir leyes, reglamentos u ordenanzas aplicables.
  • Vulnerar derechos de propiedad intelectual propios o de terceros.
  • Acosar, amenazar, insultar, difamar, intimidar o discriminar a otras personas.
  • Proporcionar información falsa o deliberadamente engañosa.
  • Introducir virus, código malicioso o cualquier elemento destinado a perjudicar el funcionamiento del servicio.
  • Recopilar o intentar obtener información personal de otras personas sin autorización.
  • Realizar actividades de spam, phishing, extracción automatizada de información u otras prácticas similares.
  • Utilizar el sitio para contenidos o actividades obscenas o ilícitas.
  • Intentar vulnerar, desactivar o eludir las medidas de seguridad de nuestra plataforma o de otros sistemas.

El incumplimiento de estas restricciones puede resultar en la cancelación del acceso al servicio o a cualquier sitio relacionado con nuestra actividad.

14. LIMITACIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

No garantizamos que el acceso a nuestra tienda sea permanente, ininterrumpido, puntual, completamente seguro o libre de errores.

Tampoco garantizamos que los resultados obtenidos mediante el uso del servicio sean siempre exactos, completos o confiables.

El servicio puede experimentar interrupciones, modificaciones o suspensiones durante períodos determinados, y podemos retirar o modificar determinadas funciones cuando sea necesario.

El uso de la tienda y la imposibilidad de utilizar alguno de sus servicios se realiza bajo responsabilidad del usuario.

Salvo que indiquemos expresamente lo contrario, los servicios, productos y contenidos disponibles a través de la plataforma se proporcionan en función de su disponibilidad y sin garantías adicionales, dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable.

En la máxima medida permitida por la ley, MercaclicK Variedades, así como sus colaboradores, proveedores, contratistas, agentes, empleados o prestadores de servicios, no serán responsables por pérdidas o daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del servicio o de productos adquiridos mediante este, incluyendo pérdidas de ingresos, beneficios, datos, ahorros, costos de sustitución u otros perjuicios similares.

Esta limitación también comprende, cuando corresponda, daños relacionados con errores u omisiones en el contenido disponible mediante el servicio.

Si la legislación de una determinada jurisdicción no permite excluir o limitar determinados tipos de responsabilidad, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por las leyes aplicables en dicha jurisdicción.

15. INDEMNIZACIÓN

El usuario acepta mantener indemne y, cuando corresponda, defender a MercaclicK Variedades, sus colaboradores, proveedores, contratistas, agentes, empleados y prestadores de servicios frente a reclamaciones, demandas, pérdidas o gastos —incluidos honorarios razonables de abogados— que puedan surgir como consecuencia de:

  • El incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
  • La violación de cualquier política incorporada a estos términos.
  • El incumplimiento de leyes o regulaciones aplicables.
  • La vulneración de derechos pertenecientes a terceros.

16. SEPARABILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones fuera considerada ilegal, inválida o inaplicable por una autoridad competente, dicha disposición se aplicará en la medida máxima permitida por la legislación correspondiente.

La parte que resulte inaplicable se considerará separada del resto de las condiciones, sin que ello afecte la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.